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Superviseur Centre d'Appels (H/F)

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Superviseur Centre d'Appels (H/F)

Meknes      A temps plein      5 an(s) d'expérience(s)

Aperçu du poste

Les missions du poste - Contrôle de la bonne planification de ses collaborateurs. - Mise à jour hebdomadaire des tableaux statistiques. - Contrôle rigoureux par corrélation, de la cohérence des différents indicateurs statistiques. - Suivi de l'assimilation du contenu de la prestation au niveau des Téléconseillers

Pourquoi nous choisir

Nous adaptons chaque campagne à vos besoins

La maîtrise de vos coûts

Nous adaptons chaque campagne à vos besoins. L'analyse de vos besoins et notre capacité de conseils nous permettent de vous proposer des solutions adaptées.

Un service de qualité

La qualité de notre outil de travail (téléphonie numérique) et de nos équipes (une équipe pluridisciplinaire) fait de Allo RDV un acteur majeur de votre relation client.

Equipe professionnelle

Notre équipe, fidèle à son éthique et déontologie professionnelle, se chargera d’établir un diagnostic précis de vos besoins, en toute transparence.

Des leads qualifiés

Allo RDV produit ses propres leads qualifiés et les met à votre disposition pour développer votre activité.

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